| 客户资料管理 |
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自定义设置:
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任意设置客户卡片的各个字段,设置客户等级、类型等客户属性。
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客户信息管理:
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记录每个客户名称、电话、等级、需求等信息。
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联系人管理:
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记录每个客户的联系人信息,一个客户可以记录多个联系人。
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联系(跟进)记录:
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手工录入或自定义每次联系内容和当次联系费用,随时设定日程备忘。
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客户信息查询:
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可按客户名称、电话、录入时间、等级、员工等条件查询相应的客户信息。
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相关文档:
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保存客户的所有关联文件,包括报价,方案书等等,可快速检索和浏览。
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相关合同:
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记录合同信息,实现合同文档管理,快速检索和浏览客户历史合同。
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客户分配:
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可根据员工分工或在职情况将相应的客户资料分配给不同人员。
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客户共享:
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同一客户多人跟进或管理
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中止合作:
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为您更好的分析客户未成交原因。
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经手人变更记录
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详细记录每个客户的跟进人变更情况。
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客户统计分析
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客户分析:
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按地区时间部门进行 客户分类分析、客户发展分析、客户跟进分析。
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强大的辅助工具
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邮件管理:
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方便快捷的邮件单、群发功能,可以批量客户资料发送
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短信管理:
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短信单发、群发功能,能够随时对客户进行筛选后发送短信;
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传真管理
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快捷的传真件管理功能,包括接收、群发等等,可以按任意条件筛选出客户后进行批量发送。
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信封标签打印:
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免除抄写的繁重劳动,直邮方式的好帮手
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日程备忘:
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紧密围绕客户进程,提醒每天工作备忘
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公告栏:
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及时的内部公告,促进员工沟通
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文档管理:
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公共文件共享,及个人资料目录化保存。
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通讯录:
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方便免费的名片夹,方便快捷的查找大量联系人信息。
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其他扩展功能
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需另收费
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智能短信:
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自动发送含客户名称等个性化内容的智能短信,如生日、节日短信等。
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